¿Tiene gastos de envío?
En Friki Biker, asumimos los gastos de devolución en toda la península, siempre y cuando:
- La recogida sea programada por Friki Biker
- Sea la primera devolución asociada a tu pedido
Casos con gasto de envío (4€)
- Artículos adquiridos con descuento (Backrrom o campañas promocionales como
Black Friday). - Solicitud de devolución por segunda vez dentro del periodo de 45 días
- Devolución cuyo importe inferior sea 25€.
En estos casos, los 4€ serán descontados del reembolso final.
¿Cuándo recibo mi dinero?
Tras revisar y recibir los artículos devueltos en nuestras instalaciones:
- Comprobamos que los productos están en perfecto estado y sin daños
- Procesaremos el reembolso correspondiente en un plazo máximo de 10 días
laborales.
¿Puedo cancelar un pedido?
Puedes cancelar un pedido siempre que este no haya sido procesado en nuestras
instalaciones. Aunque se haya realizado el pago, si el pedido no ha salido de nuestro
almacén, es posible cancelarlo.
- Abre un chat online y proporciona tus datos personales junto con el número de
pedido. - O envíanos un email a info@frikibiker.com con la misma información.